維修與服務
Q1.產品維修與使用問題該找誰呢? |
您可撥打日耀科技服務專線(06)2890309詢問。 |
Q2.商品維修時間約多久?維修費如何計算? |
商品送修時間一 般約為7~14個工作天,但需視商品的損害情形另行判定維修時間。如果是保固期限內,非人為因素損壞,客戶只需要負擔運費,一切維修免費。如果是超過保固期限的 維修,維修人員會先知會檢修狀況與處理費用,報價後再由客戶決定是否繼續維修,零件費用則以原廠提供之價格為主。 |
Q3.燈具故障怎麼辦? |
請立即與本公司聯絡,客服人員會電話指導初步故障排除,若仍未得解決,可寄回本公司進行維修,保固期間不收取任何費用。 |